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Cognizant公司预计勒索软件攻击后损失5000万到7000万美元之间

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最佳新人灌水之王

发表于 2020-5-9 13:41:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT服务提供商Cognizant在本周的财报电话会议上表示,上个月发生在2020年4月的勒索软件事件将对其第二季度营收产生负面影响。

"虽然我们预计与此事件相关的收入影响将在本季度中期基本解决,但我们确实预计本季度的收入和相应的利润率影响将在5000万到7000万美元之间。"Cognizant首席财务官Karen McLoughlin在昨天的财报电话中表示。

McLoughlin还预计,此次事件将产生额外的、不可预见的法律、咨询和其他与调查、服务恢复和修复漏洞相关的费用。

Cognizant首席财务官表示,目前公司已经从勒索软件感染事件中完全恢复,并恢复了大部分服务。

事件仅影响到内部网络

Cognizant公司首席执行官Brian Humphries在谈到此次勒索软件攻击事件时表示,此次事件只影响到了公司内部网络,而没有影响到客户系统。

更准确地说,Humphries表示,这次勒索软件事件影响的是:(1)Cognizant公司支持员工在家办公的精选系统;(2)在COVID-19大流行期间,Cognizant公司用于支持其在家办公的笔记本电脑的配置。

Humphries表示,员工们迅速行动起来,拆除了所有受影响的系统,这在一段时间内影响了Cognizant的计费系统。作为预防措施,部分客户服务被关闭。

Cognizant公司与客户举行了会议,但是,由于Cognizant避免分享任何实际发生的细节,会议并不顺利。

ZDNet在事件发生的过程中了解到,当时,4月17日,几位不满的客户向本报记者表示,该公司试图以 "技术问题 "为幌子掩盖重大安全漏洞,并切断了一系列服务的访问权限。

起初,客户们担心不是黑客窃取了服务器上的用户数据,就是发生了勒索软件事件,勒索软件扩散到客户的服务器上,对客户的数据进行加密,服务器变得无法访问。

在Cognizant公司向所有客户发送内部警报,敦促客户封锁流量的IP地址列表后,客户被抛入了完全的偏执狂模式。

客户很快就将这些IP地址与Maze勒索软件团伙过去运营的网络服务器联系在一起。

美国最大的服务器托管和IT服务提供商之一的Cognizant公司最终在一天后的4月18日公开承认其网络感染了Maze勒索软件。

Cognizant公司的损失与Norsk Hydro公司的损失范围相同

Cognizant因此次事件造成的损失与铝生产商Norsk Hydro去年报告的损失范围相同,该公司报告称,2019年3月的一次勒索软件事件将导致总营收损失超过4000万美元,该公司后来将这一数字调整为年内近7000万美元。

Humphries表示,Cognizant目前正在努力解决那些在勒索软件攻击事件后选择暂停Cognizant服务的客户的担忧,这也影响了Cognizant目前的底线。

Cognizant报告称,2020年第一季度营收42亿美元,较2019年第一季度增长2.8%。

近年来,美国证券交易委员会(SEC)将勒索软件列为公司利润的主要前瞻性风险因素的备案数量从2014年的3家飙升至2019年的1139家,2020年已经有743家。如今的公司都将勒索软件攻击视为真正的底线风险,因为勒索软件事件往往会对公司的股价造成声誉受损,同时由于大多数受害者需要数周和数月的时间才能完全恢复,因此造成的财务损失也会因收入损失而导致公司的声誉受损。
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