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微软在Office 365中增加了防回复邮件风暴的保护功能

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最佳新人灌水之王

发表于 2020-5-10 08:57:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

微软本周向Office 365客户推出了一项新功能,帮助他们的IT人员检测并阻止 "回复-全部邮件风暴"。

该术语指的是员工在群发邮件中使用 "回复-全部 "选项的情况,比如公司范围内的通知。

如果邮件链中的收件人数量较多,如果多个员工都点击了 "回复-全部 "按钮,那么随之而来的事件会产生大量的流量,通常会导致邮件服务器变慢或崩溃。

这样的事件几乎无时无刻不在发生,某公司或多或少都会因为员工参与并放大回复-全部风暴作为恶作剧而导致邮件服务器瘫痪。

微软也是如此,已经遭遇了两起这样的事件,第一次是在2019年1月,第二次是在2020年3月。这次微软的 回复-全部 邮件风暴包括了超过 52000 名员工,最终导致公司内部通信堵塞了几个小时。

去年,在微软Ignite大会上,微软宣布将致力于开发一项功能,帮助防止Office 365 Exchange电子邮件服务器上的回复-全部邮件风暴。

该功能本周开始向全球所有Office 365用户推出。微软表示,以目前的形式,"回复全部风暴保护 "功能将阻止所有在过去60分钟内产生超过10个回复-全部序列的超过5000个收件人的邮件线程。

一旦该功能被触发,Exchange Online将在接下来的四个小时内阻止该邮件线程中的所有回复,帮助服务器优先处理实际邮件,并关闭 "回复-全部风暴"。

微软表示,它还将继续研究该功能,承诺为Exchange管理员添加控制,以便他们可以设置自己的风暴检测限制。

其他计划中的功能还包括回复-全部风暴报告和实时通知,以提醒管理员注意正在进行中的邮件风暴,以便他们可以随时关注邮件服务器的状态,防止可能出现的宕机或崩溃。

而由于微软最近也遇到了邮件风暴的磨合,因此其自己的网络证明是该功能的最佳试验场。

"无论在哪家公司工作,人类的行为仍然像人类一样,"Exchange团队本周表示。"我们已经看到该功能的第一个版本已经成功地减少了微软内部回复所有风暴的影响。"
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